【优护之星】是中国蓝领出品的一档讲述金蓝优护团队优秀人物故事类栏目,旨在挖掘金蓝优护服务模范的闪光故事
李从花
90后母婴护理员因热爱而坚守的故事
7月昆明作为恒春之都,气候宜人。
昆明医科大学第一附属医院产科病房中,一个抱着襁褓新生儿,轻哼着催眠曲的姑娘在清晨的阳光里显得格外生辉。
她,叫李从花,一位92年的金蓝优护母婴护理员。出于自身对宝宝的喜爱,早年投身到月嫂这一行业,一干就是5年。
临沧,因为濒临被诗人于坚称为“众神之河”的澜沧江而得名,原始与自然,远离尘世喧嚣。从小生活在这里的李从花,娴静清秀,温婉大方。除了懂事、上进的印象外,“招娃喜欢”这一特质常常被邻里们谈起。
小一点的娃在别人怀里哭的不停,到小花怀里看着她就不哭了
小花比较会哄小娃,她抱着小娃哼一会儿歌,小娃就睡了
从花自己解释,这可能是自己发自内心的喜欢小孩子,见着小宝宝就想亲近,聪明的小跟她共鸣了,也喜欢她。正是“喜欢娃”和“招娃喜欢“的特殊体质,让年轻的从花走出家乡,义无反顾的选择了母婴护理这个行业。
初涉母婴护理服务,“招娃喜欢”体质很快让她有了担任看娃保姆的工作机会,1周岁的小宝宝一见到这个温柔的阿姨就让主动抱抱。上进的从花有自己的定位,在做保姆期间,学习了月嫂课程。
不到两年的时间考下了有母婴护理师证,产后康复证。这也为她后期顺利加入专业母婴护理品牌金蓝优护准备了一块敲门砖。
2021年8月,几经介绍,从花来到了昆明医科大学第一附属医院金蓝优护母婴照护办公室。
干净、整齐的环境,自信、热情的同事,体贴细心的领导,让她决心加入这个团队,经过为期2周的中国蓝领月嫂培训班学习,从花以优异的成绩正式成为金蓝优护昆明医科大学第一附属医院母婴团队的一员,并用近一年的事件成为了团队的骨干。
产科一位新妈妈笑着向主管说
这个小阿姨话不多还爱笑,踏实肯干,我们放心,我家宝宝也很喜欢她,她抱着的时候特别安静,很快就睡着了;教我做产康也特别有耐心,很会鼓励人,我每天能坚持按要求做完康复动作很大程度是小李的功劳。
项目经理刘欢也非常认可李从花
活比较细心周到,专业技能强,宝爸宝妈看到她娴熟护理操作,经常就把短单转成长单了,就是长单客户也是连续续签。想订我们从花,真是得提前半个月预约呀。
听到大家的褒奖,李从花心怀感恩“用爱传播专业,用心做好服务是我们金蓝优护的服务的宗旨,能有幸帮助这些新生儿家庭是我的荣耀”
6月份,李从花又是个满满的优秀,服务满意综合评分4.98分,团队之首,客户额外打赏33个,也是项目排名第一。朴实的语言,清晰的目标,在可持续供给“营养”的工作平台上,相信她一定会在今后的母婴护理道路上乘风破浪,闪耀熠熠星光。
专注于母婴护理服务,集孕产教服务为一体,提供以专业月嫂优护服务为核心,包含孕期辅导、产科陪护、产后优护、早期教育等多项专业服务。
依托集团公司北京康护之家健康管理有限公司前瞻的护理标准研究、高能的蓝领人才培训输出、专业的患者护理服务、优质的护理产品研发、精准大数据营销等优势,精细服务标准,强化培训体系,优化服务团队,规范管理制度,迅速成长为我国领先的母婴护理品牌。
用爱传播专业,用心做好服务,以先进的服务模式,专业的技能,真诚的服务态度,从医院到居家,系列化服务贯穿全程,金蓝优护每一个成员夯实技能,精心优护每一个新生家庭。