泰心康护西安交通大学第一附属医院项目收到一面特殊的锦旗,它不是患者或者家属送来的,而是来自医院后勤——西安秦润医疗科技发展有限公司的感谢。
年初,西安疫情牵动着全国人民的心,医院实施风控管理,防控政策的进一步细化,为防院感,避免外面的患者与院内医护、患者接触,医院实施门诊外置取药。由专人去门诊药房取药送到在候诊广场等候的患者手里。多了一个环节,势必造成时间和人员上的紧张,医院旗下第三方公司秦润公司人手紧张,项目经理史联杰见此情景主动协助秦润公司承担起运送药工作。
疫情之下,史经理克服困难,抽调部分护理员,明确了运送药团队工作任务和工作原则,要求与保安、门卫、楼长一起配合协助,安全、完好的把药品送到患者手中。
为了保证护理员有足够的精力和体力投入工作,史经理细心部署,把运送药团队分成4组,每天4个人,他们12小时在岗随时待命,听从指挥,服从调度。一、二组圆满完成了任务,开启与三、四组换防模式。
史经理说:“我们泰心康护护理部和医院是不可分割的,不管是对医院,还是对患者,我们都要把最专业的服务展现出来。”
自封控起就一直在院坚守的护理员主动请缨连续上班,当问道他累不累时,他笑着说:“我们是泰心康护的一块砖,哪里需要哪里搬,特殊时期,能多干就多干,能多帮就多帮。”
患者康先生接过护理员递过来的药品,感动的说:“看见他一路小跑给我送药,又转头急匆匆的返回门诊楼,每天不知道要往返多少次,真的太辛苦了,虽然疫情期间看病难,但是医院想得非常周到,一切为了患者着想。”
携手战疫,温暖相依。秦润公司刘燕汝经理给予泰心康护高度的肯定:“疫情当前,泰心康护公司急人所急,想人所想,有高度的社会责任感,有大企业担当,有专业的护理团队,有无私奉献的品格。”
抗击疫情的过程艰难而冷酷,但西安交通大学第一附属医院项目的全体员工同呼吸,共命运、心连心,团结一致,勇于担当。在物质条件有限和人手紧张的情况下,积极向上,不断地用自身行动去影响和激励他人,用自己的方式为抗疫努力。