2022年3月8日,一名患有老年痴呆,还伴有骨质疏松及糖尿病的患者住进了山西医科大学第二医院的心血管内科CCU,患者叫巩**......
- 岁寒知松柏 患难见真情 -
入院当天,巩**老人因心脏病等多种疾病突发导致病情严重,主治医师特别强调要求家属陪床,可是患者家属就在老人入院第二天早上发现健康码变黄码,根据医院疫情防控要求,立即让患者家属做了核酸检测后回家自行隔离。得知这一情况后,患者及家属都焦急万分,不知所措。
这一切都被泰心康护护理小组组长刘翠平看在眼里,她一边安抚病人及家属,一边井然有序的安排组员—白班李丽文、夜班高继香、陪检王海连加上家属的微信。
为了让家属放心,他们每天按时向家属汇报患者吃饭、测血糖、打胰岛素和做各科检查等一切护理情况,家属的焦急和顾虑被这几位护理人员的真情打消了,逐渐对他们产生了信任感。
- 涓滴之水成海洋 颗颗爱心变希望 -
护理人员深感老人在陌生病房的焦虑与不安,她们每天通过聊天的方式帮助老人排解住院的心里压力,还帮助老人操作手机与家属视频,减轻患者心理压力。她们还会和老人玩互动游戏,教老人活动手脚关节。
在她们的精心照料下,老人的脸上终于露出了笑容,也会时不时和护理人员唠唠家常。家属看到护理人员一勺勺喂亲人吃饭的照片及每日视频中老人舒缓的心情和乐观的精神状态,一颗紧绷的心终于释放开来。
经过六天的精心护理和人文关怀,老人终于康复出院。出院当天,患者家属怀着感恩的心给全体护理小组人员送来了一面锦旗,表达了对刘翠平组长及李丽文、高继香、王海连三位组员的感激之情。锦旗上“精心护理,胜似亲人”八个大字赫然于心,家属在交给组长刘翠平时,紧握着她的双手,难掩激动之情的说道:“感谢您们,让我们的心情从忧虑变为放心...”整个画面倍感亲切,满满的感激之情溢于言表。
这面锦旗不仅仅是一份荣誉,一份感恩,更是对泰心康护护理小组工作的肯定和认可;是她们用真心、善心、美心将我们泰心康护“用心呵护,专业服务”服务宗旨再一次诠释。这份认可温暖了所有人,感谢家属对我们的认可,我们将把这份认可化为努力工作的动力,继续为每一位患者送去温暖与爱心。