2022年2月13日下午1点,康护之家陕西省公司在西安交通大学第一附属医院科教楼召开新年的第一次运营分析交流会,参会人员有黄海总、曹长印总、省总张艳红、蓝领一区总监李丹以及各项目运营助理,项目经理等。
REMEMBER
运营助理对省公司各项目1月完成情况、成本控比、线上评价率等进行通报并做出项目预警。
项目经理对1月运营情况做出分析,并汇报2月份的重点工作做了规划,从现状和原因入手,围绕产品、价格、渠道、促销等进行汇报。
省总张艳红认真听取了运营助理、各项目经理的汇报,对省公司2022年工作做出以下整体规划:
跟踪重点医院并计划对西安市及周边市县三甲医院进行调研和摸排,根据医院潜力和资源建立跟踪级别,逐渐渗透和攻克扩大市场。
从各项业务方面推进增值产品的开发。
未来陪护及母婴重点打造和优选节约人力模式,并从各个渠道建立招聘长效机制,做好人员选用育留。
专职配备一名品控老师及项目兼职品控,明确省品控和项目品控老师的工作任务,制定培训计划及绩效考核标准。
泰心康护副总曹长印对项目运营与管理为大家做精细化的讲解:
对项目认知要梳理全院科室并挖掘科室需求做出详细分级。
从护理特点患者需求了解产品及服务优势,对目标客户详细调研后进行组合推广。
1.对外建立关键人物及科室明细,对内细化绩效考核方案;
2.团队之间分工明确,不断优化和完善团队运行机制,为团队的建设提供强有力的制度保障;
3.设立品控保障提升服务质量,并辅助项目做好细节化监管。
深挖已开发科室,加大力度探索未开发优质科室并展开工作,目标科室的其他产品进行拓展和研发。
康复项目经理李娜带领大家宣讲企业文化,使新人对公司有了全面的了解,同时也让老员工加深记忆。
会上为优秀项目经理、主管及员工颁奖:公司的蓬勃发展,离不开全体员工兢兢业业的付出和无私的奉献,此次会议上,为那些勤勤恳恳工作,为公司发展做出突出贡献的优秀个人进行了隆重表彰。
会议的最后,黄海总统一思想,讲解了划分企业业务板块重要性:使各业务板块的方向、目标、职能更明晰,导向更明确;根据各板块特点实施差异化经营策略;管理职责更有针对性,业务计划更细分,考核与绩效管理更落地。
黄总重点传达了集团围绕百亿梦的构思及目标,每个人都要认清自己的价值,并在集团公司搭建出先进理念平台的基础上整合资源,创造收益及价值;凡事都要脚踏实地去作,不弛于空想,不骛于虚声,而惟以求真的态度作塌实的工夫,所谓诚实做人,踏实做事,共同向百亿目标前进。