随着人口老龄化的到来、独生子女家庭增多、生活水平逐步提高、陪护需求不断增加等诸多因素影响，由此产生的老年医疗、慢病康复、看护问题已成为社会民生问题。

据此，2018年12月15日，河南电力医院与泰心康护河南健康管理有限公司合作，率先在老年病科开展“无陪护病区”。

“无陪护病区”是在常规诊疗、护理的基础上引入高标准、规范化的生活照护团队，避免了“一人住院，全家出动”的无奈。

随着“无陪护病区”业务的开展，各项规章制度、操作流程、适老化设施逐渐成熟与完善，病区管理工作稳步推进，老年综合评估与质量管控日趋规范和全面。病区保证每位护理员上岗前都要接受正规护理常规培训与考核，为患者提供高品质、规范化、人性化生活照护。

患者家属陪护角色的“退出”，对“医-护-护”提出了更高的要求。泰心康护护理员在通过专业严格的培训考核后，在进入病区后，也要进行如七步洗手法、护理老年患者的注意事项、怎样和患者及家属沟通合作等强化培训。

据泰心康护河南电力医院项目负责人彭红伟介绍，10名护理员采用轮班制，为“无陪护病区”老年患者提供24小时无缝隙护理服务。“患者入住无陪护病区后，我们协助医护人员对患者和家属做好‘无陪护宣教’工作，缓解患者心理上的一些压力，消除他们的紧张情绪。更重要的是在生活上为患者提供24小时全面、无缝隙的暖心照顾，比如说患者吃饭喝水、晨晚间护理、修剪指甲、更换病号服等。护理员每天在给家属和护士长发去患者的动态视频，方便患者家属及时了解护理及治疗情况，让患者家属在家也能放心、安心。当患者身体感觉不适时，我们护理员在护士的指导下为患者按捏放松，减轻患者的疼痛感。”

“无陪护病区”护理员在协助科室医护人员为患者进行生活护理的同时，也会协助科室做些辅助工作。“他们这些护士和护理员都可好了，每天都会过来和我聊聊家常，吃饭、喝水对我照顾得很细心，有时候还能和家里人打打视频。”老年病区的刘奶奶这样说。

在疫情防控常态化的新形势下，河南电力医院“无陪护病区”最大限度降低了院内交叉感染风险，切实保障患者的身体健康和生命安全。这不仅使患者就医环境有了很大改善，更让患者享受到了更专业、更优质、更安全的照护。

河南电力医院“无陪护病区”，以24小时无缝隙优质护理服务，减轻患者及家属经济和照护负担为主要特点，病区内医生、护士及护理员为患者提供专业、规范的精心照护，让患者享受“家”的温暖，得到了患者及家属的一致好评。