7月5日周日，烈焰当头，泰心康护山西省公司各项目管理人员分别从山西省人民医院项目、白求恩医院项目、清徐县人民医院项目及省儿童医院主院区等项目齐聚山西省儿童医院晋源院区，忙碌着小组式整体护理服务入驻晋源院区准备事宜，省总助理文丽带领项目管理人员及其它项目抽调的部分优秀护理员共19人，大家从太阳初升到晚霞落下，整整忙碌了一天！

△山西省儿童医院晋源院区项目管理人员晚例会

山西省儿童医院晋源院区项目不同于市区里的项目，地处郊外远离市中心，交通很不方便，护理员上下班交通是一个大难题。在没有解决住宿和吃饭问题之前，泰心康护项目主管们开车或者打车往医院来回接送护理员，距离最近的清徐县人民医院项目主管王荣，从县城接送护理员一天中便往返了三趟。

无论是新项目入驻，还是护理员岗前培训，山西省品控老师兼项目经理孙丽红总是第一个到场。7月5日当天，在住院部大厅，孙老师再次给新入职的护理员岗前培训，她将患儿的护理特点讲解的十分详细。针对儿童医院护理服务工作特点，孙老师制定了“老带新”培训模式，将较为娴熟和丰富的护理员和新入驻护理员分成小组，从基础护理入手，对护理员进行专项技能强化培训。

△孙老师为新入职护理员讲解科室护理注意事项

由于地区偏远，护理员不够，山西省儿童医院晋源区项目主要负责人丁晓东主管带头，齐勇、王明明等主管主动加入顶岗队伍中，不管是白班还是夜班，他们和护理员一起值守在第一线。王明明属年龄最小的一位主管，今年5月份被康护之家集团评为“抗疫英雄”二等功。王明明表示，下午不回城里了，留在病房值夜班。齐勇，这位敦厚踏实的白求恩医院项目主管说道：“明天一早来接王明明的班，周一住院病人多，护理服务细节问题要抓牢，不能出任何岔子。”

△泰心康护护理员细心地协助宝妈给患儿喂奶

“护理员都上岗了，如何能顺利收上费，我有些担心。”山西省培训老师杜小美晚上发微信问项目负责人丁晓东，丁晓东回复道：“问题一个一个解决，我们先把服务做起来，做到位，做扎实，为患儿提供暖心的照护，家属感受到我们的专业护理技能和用心服务，收上费是迟早的。”项目负责人丁晓东是一个善于把小事做细、做事很有责任感的人。四天后，项目负责人丁晓东拿到第一单的那一刻，掉下了眼泪，手里捏着单据哽咽着和我们说：“我们团队护理服务专业、实力过硬，工作期间全员拧成一股绳，这第一张沉甸甸的单据凝聚的是我们团队的力量！”

△项目负责人丁晓东夜间巡视

张林，一个瘦弱的女孩子，在泰心康护工作已经三年多了，她说自己很喜欢医护事业，愿意为弱者奉献一份力量和爱心。入驻晋源院区的第二天，张林在病房24小时值班。临近中午，她正忙碌着护理员交接班事宜，外卖小哥将生日蛋糕送到她的面前，她非常惊讶，这几天太忙，她没计划安排过生日，甚至也没有告诉别人。原来是文丽经理悄悄的为她预定了生日蛋糕，忙碌的工作收到意外的祝福，一股暖流缓慢流过她的心田，张林说：“我为有这样一位有情有义的上司而感动，同时也为自己在泰心康护这温馨的团队而骄傲！”

△项目主管张林值夜班时查房

凌晨2点，张林巡视完病房走到门厅，时值阴历五月十六，她抬头眺望那一轮皓洁的圆月，感慨万千：她突然发现，在专注康复护理全国性服务平台（泰心康护）工作竟是这般有意义，这样的多姿多彩！在这个美丽的生日之夜，她发布了条朋友圈：“感谢相遇感谢陪伴，希望我们以后一起成长，一起拼搏，一起努力，遇见更好的自己。”

△项目主管张林的朋友圈

一周以后，晋源院区项目传来好消息，普外病区已经开始达到了100%收费，护理部宋主任对泰心康护为患者提供的良好服务表示了肯定和称赞。山西省公司团队的几位主管仍坚守在项目上，招聘护理员、强化护理员基础陪护知识、调查患者家属满意度情况.......

“在事业的道路上，走得最远的，往往就是对事业爱得深沉的人。”

——山西省公司培训老师杜小美