与会人员有东莞到访交流团队东莞市卫生健康局四级调研员张何，东莞市卫生健康局医政医管科四级主任科员陈丽婷，东莞市护理学会理事长师清莲等10人，山西省卫生健康委医政医管局副局长赵宏、省护理学会理事长薛平、山西医科大学第二医院副院长董红霖、山西医科大学第二医院护理部主任，省护理协会副理事长郭锦丽、省儿童医院副院长、省护理学会副理事长刘瑞云、康护之家集团常务副总经理、山西泰心康护健康咨询有限公司总经理黄海等12人。
 

第一阶段行政层面研讨交流座谈会上，山西省卫生健康委医政医管局副局长赵宏致欢迎词；东莞市卫生健康局四级调研员张何讲话；东莞市护理学会理事长师清莲表示：目前我市护理队伍现状还存在一定差距，需要通过增加护理服务业人力资源供给，规范医疗护理员管理和扩大队伍建设，解决忽视队伍紧缺的困境，扩大社会就业岗位，满足群众多样化，差异化的健康服务需求。山西省护理学会总体工作交流。
 

议程第二阶段，山西医科大学第二医院专项交流会，副院长董红霖介绍医院护理工作情况 ，骨科科护士长程宏介绍医疗护理员使用管理情况 ，康护之家集团常务副总经理、山西泰心康护健康咨询有限公司总经理黄海就公司情况，山西医科大学第二医院无陪护服务小组式护理员模式推行4年来，护理员管理方面，从招工渠道、联合培训、护理员考核、信息化管理、满意度调查和员工关怀等方面进行了详细的汇报。

黄海表示，伴随着时代的发展，优质、专业的医疗护理支持服务，越来越受到医疗机构的重视。泰心康护创新的小组护理模式，致力于助力无陪病房的开展；其利用智慧化、信息化的中央运送系统，能高效赋能医疗机构，助力临床医疗辅助服务提质增效。
 

金杯银杯，不如客户的口碑。做好服务是企业的灵魂,是赖以生存发展的根本,泰心康护母公司--康护之家集团全体同仁竭诚为客户提供专业化的优质服务,提升各项服务技能和康护人良好的精神面貌，全力“打造国内医护支持服务优质品牌”的金字招牌。
 

会末，与会人员深入山西医科大学第二医院骨科、特诊科、CCU三个病区现场观摩，真切的感受无陪护管理模式成果。