出手即出色
泰心康护小组式护理服务模式于2023年2月6日正式进驻河北医科大学第三医院,2个月的时间,科室好评不断,多位患者及家属赠送锦旗、表扬信,感谢泰心康护团队暖心服务。
专业,尽职,无微不至
“她们任劳任怨,不怕脏,不怕累,每天及时倒尿液,计量,按时倒引流。薛新菊积极帮我母亲做雾化,协助护士老师做气压;林丽娟打水订饭,经常帮母亲翻身拍背,教老人做深呼吸;叩背、咳痰,抽空就聊天,做肢体运动,教做各种预防血栓的健身操......小组互利,为我们节约费用,与家属互补,感谢护理姐妹们。”
——胃肠外科18床患者家属
护理周到,情似亲人
“我对你们高度工作责任感,对病人热情友好态度以及辛勤努力的付出,向你们所有医务人员表示深深的感谢。其中要特别提出的是吕丽霞、张秀梅、郭玲玲、邵晓晓等人对我父亲照顾可谓无微不至,任劳任怨。对父亲的病情恢复给予了巨大的帮助。”
——老年骨科12床患者家属
泰心康护护理员(李东莲),工作认真,护理周到。她有一颗善良的心,(一双)敏锐的眼睛、能洞察病人的心思。能让病人感觉到既亲切有愿意接受他的指导,从而使病人得到最好的护理,是一名优秀的护理员”
——老年骨科34床患者家属
“河北医科大学第三医院项目自2月启动以来,老年骨科短短不足1个月中收到患者两面锦旗3封表扬信,纷纷感谢泰心康护公司培养出这么优秀的护理团队,护理耐心胜似亲人,细心周到情暖人心。患者表示住院期间,对护理员服务非常满意,护理员无微不至的照顾给了他家人般的温暖。我们将继续加强服务意识,让更多的患者感受高品质的服务!”
——项目主管马星星
精心护理,用心尽责
“感谢泰心康护公司培养出这么优秀的护理团队,耐心护理不厌其烦,细心周到情暖人心。我住院期间,对护理员服务非常满意,护理员无微不至的照顾给了我家人般的温暖。”
——脊柱三科患者
精心护理,胜似亲人
照护细致,处处为患者着想,他们的护理工作让患者对康复充满信心。“精心护理 用心尽责 热情服务 和蔼可亲”
——创三病区患者杨先生
作为专注于医疗护理支持服务的领头企业,我们一直秉承大爱的价值观,本着“用心呵护,专业服务”的理念,强化质量保障体系,多维度培训体系;坚守匠人匠心,推动护理员专科化培养和标准体系建设;升级服务产品,优化模式,守护患者的健康精益求精。其中,团队协作倒班制的小组式整理护理模式,服务衔接无缝隙,实现了真正意义的24小时精细照护。
小组护理服务模式入驻河北医科大学第三医院以来,得到了科室老师大力支持,院方领导的关注。严抓护理员的综合技能,对有共同目标、热爱康护事业的有志之士重点培养,将公司“用心呵护专业服务”的服务理念深入人心。
——项目经理孙志杰