阳春三月，山花烂漫。3月27号，北京八达岭长城迎来了一队特别的“客人”——他们都是“一家人”，却来自五湖四海，且都对医护支持服务（医疗护理）有着一技之长，并且可谓是全国三甲医院里护理员队伍中的翘楚，他们就是“进京赶考”的康护之家集团的护理员们。

他们中有曾经面朝黄土背朝天的农民，有企业改制下岗的工人，有在南方挣过大钱错误投资的创业者，有九十年代的大学生，有曾经开过厂、做过店的小老板，有退休后照顾自家老人后热爱康护上工作的爱心人士、有护理专业毕业的学生、有会调酒的电焊师等等；他们有着丰富的过往，却都在新时代的发展中，选择了康护行业——加入到康护之家集团这个大家庭，成为医生、护士的帮手——医疗护理员。

康护之家集团医疗护理员团队

“三分治疗，七分护理”，护理工作服务于患者的健康，对患者康复起着至关重要的作用。可以说一方面，护理员时刻扮演者家属的角色，缓解就医紧张心理，帮助顾客早日康复；一方面，他们比家属更具有专业护理知识和技能，不仅要做传统意义上的“端屎倒尿”，还要会专业的叩背排痰、翻身、拍嗝儿、看懂医疗仪器上的数字代表的意义等。

康护之家集团医疗护理员团队 左一：赵伟文

28岁的赵伟文是山西医科大学第二医院的小组护理的组长，这位年轻的组长在本次大赛中，突出重围获得泰心康护组个人竞赛类一等奖。25岁加入护理行业的赵伟文，在泰心康护已经工作三年了。他说：“做护理员对待患者一定要有爱心，我们干的小组式护理，服务的是科室里的患者，工作中要始终保持积极性，要不断增强护理技能的专业知识，要把这次比赛学到的更多专业知识带到工作中去”。

康护之家集团母婴护理员团队

曾夺得第二届“康护杯”三等奖的冉海凤，在本次大赛中勇夺中国蓝领组个人竞赛类一等奖、团体一等奖。这位来自中国医科大学附属盛京医院滑翔院区的辽宁姑娘出生于1989年，高中学历的她曾做到过酒店大堂经理。

康护之家母婴护理员冉海凤

本次得奖，她激动地说：“人生努力不一定有选择重要”，“当我来到北京参赛的时候，我感觉我的选择特别正确”。“今年拿了第一名，我很高兴，也很荣幸，在这次大赛中，也学到了很多更深的知识，未来也会用在我的工作中”。

和冉海凤搭档夺得团体一等奖的项目主管张旭娇说：“我们负责这块的母婴服务，很多业务都在线上。有时宝宝出现什么问题，新手宝妈很着急就在群里问，我会根据症状给出专业的建议，帮宝妈解决问题是让我最开心的。有时推荐宝妈选择一些产品，可能对方没有信任，后续看到我们真的是从宝宝角度考虑，就开始信赖我们，现在都直接问我要链接，‘我家宝宝DHA快没了，你把链接给我一下’”。

1986年出生的王乐和冉海凤都来自辽宁团队，在本次大赛中获得了中国蓝领组个人竞赛类三等奖——参赛选手的分数咬得很紧。她说：“我和冉海凤我们是一起的，她是我的榜样，也是我要超越的目标” 。提到这么年轻就做月嫂，她说：“开始我也以为自己很小，之前的同事都拿我当小孩，现在我发现大家都越来越年轻了，尤其今年，比我小的同事有好几个”。

随着母婴护理员的年轻化，“月嫂”这个词可能需要重新定义——经过专业培训的“月姐”、“月妹”，很可能是未来母婴市场的一个大趋势。

张晓茹来自辽宁沈阳中国医科大学附属第一医院肛肠科从事1对1护理服务，这次她获得个人三等奖，并与主管代进共同获得了团体比赛的第一名。

在去年初赛期间，她都是晚间利用休息时间，“拿着手电筒照着”进行学习。“没想到，能到北京来”，“当时我想我可能就是来当分母来了，我就是想来学习一下”。

此前一直在中街商业城做营业员的张晓茹，对服务有着深刻的认识。“买断以后，我和爱人做一些小生意，因为疫情，不是很理想”。“好多工作岗位因为年龄和学历要求，我发现我的能力和过往经验做护理员能胜任，经过培训我就在中国医科大学附属第一医院上岗了”。“来泰心对我家孩子触动很大，因为我刚加入的时候，赶上孩子大学毕业没有工作。他是学护理的，就是男护士，在选择工作的时候，有点犹豫”。“孩子说，没有想到妈妈先到了医院工作”。

张晓茹总把护理的成就感和喜悦感和儿子分享，“儿子受到激励考研、参加各种考试，今年顺利地到沈阳第六医院上班了”。“我婆婆都80多了，还关注我考试呢——走没走啊，考没考试啊”，说到这里张晓茹脸上洋溢着幸福的微笑。

让张晓茹印象深刻的是护理的一位45岁的患者，“他因为大出血被推进ICU,因为几乎放弃了生的希望”，“两个孩子、身体又这样、家里又欠钱，这种想法占据他整个的护理过程中，不配合”。“他的爱人都不能上前，我就把他当成我弟弟一样，开导他”，“他一直不说话，不交流。就怕患者不说，医生没法掌握情况，我就引导他，让他宽心。我说，‘我们要对生活充满希望’，树立他的信心”——“怎么不行了，这么小，比我都年轻，一点点引导配合治疗”。护理了21天，出院以后非常感激我”。

康护之家集团医疗护理员团队 右一：臧晓慧

疫情期间，一直驻守在中国医科大学附属第一医院发热门诊的臧晓慧，经历了第一例辽宁地区的病发，她在现场，她一直都在。

被问及“”怕不怕“”时，“不怕”是臧晓慧坚定的回答。

这朵铿锵玫瑰在本次大赛中夺得泰心康护组个人竞赛类三等奖，她说：“对我们护理人员来说，要做好护理工作其实并不是一件容易的事情，首先我们必须具备良好的职业道德，即热爱本职工作，热诚的为患者服务，同时还要为适应护理事业发展要求，不断提高自己的理论素质和业务技能。如果没有对护理工作的工作热情，绝对不可能做好护理工作。在工作中，高度的责任心是必不可少的，特别是护理工作，因为它直接关系到患者的身心健康，需要我们在工作中兢兢业业、一丝不苟的工作态度，还要有高度负责的敬业精神。一些医疗纠纷、医疗事故，虽然具体原因是多种多样的，但我认为主要原因还是在于责任心的缺乏”。

康护之家集团医疗护理员团队 左：李铁 右：包洪涛

本次大赛的一大亮点，是团体赛第二名和第三名之间的角逐——即护理员和主管搭档，共同完成场景化的考试。

李铁和包洪涛都来自辽宁泰心团队。作为参加过三届“康护杯”的李铁这次带病参赛，和虽然是第一次参加“康护杯”，实则遗憾错过前两次的包洪涛，将比赛推向了一个小高潮——在团体赛决赛中，他们打了个平手，不得不加赛一场比试。考题的难度也从基础理论上升为专科护理技能，用他们的话说：“考题真有水平，也真难，都是专项护理相关的实操，不是这个‘大爷’，就是那个“大爷””。

李铁和包洪涛有很多共同之处，他们都来泰心康护五年了，都是重症监护室小组护理的组长，都在自己的岗位上赢得患者和家属的敬意。

在疫情期间，李铁主动申请当防疫志愿者，下工后他顾不上休息，帮助患者及家属购买所需物品分发给大家。“很多时候我买不到他们列出来的物品，我心里也特别着急，也会难过。但是每当买回物品时他们感谢的话说了一遍又一遍，心里感觉特别的充实又有意义，能够帮助他们解决燃眉之急，也感觉到欣慰”。

“刚开始干护理员的时候总是爱抱怨，这也想不通，那也想不通”，在参加公司的业务培训、技能大赛中，李铁找到了自己的热爱，“咱这行需要爱心和耐心，想干干啥就得干好，想提升就要学习，既然干这行就要掌握理论知识和服务技能”。

康护之家集团医疗护理员 左：包洪涛 右：李铁

做过国企财务、南下当过调酒师、高空电焊的蒙古族汉子包洪涛是在来沈阳看朋友的时候，决定留下来从事医疗护理员工作的。“之前我父亲看到高空作业的我，非常担心，他当时吓坏了，为了家里老人安心，所以我就转行了”。“两份工作其实都是高风险工作，我们在护理危重病人的时候，要非常注意留意患者的情况变化，一些数据半小时看一次和10分钟、5分钟看一次，对患者来说性质是不一样的”。这群在监护室里的护理员们是在用每天的奔忙，与死神做着较量，他们细心一分，医生就多一分胜算，患者就多一分尽快康复的希望。至今都还有四年前被护理过的患者给包洪涛打电话，将有需要的朋友推荐给他，得知他现在是做小组护理模式后，又让他继续推荐——“一定要和你一样好的”。

最终， 包洪涛夺得泰心康护组团体比赛的第二名，“铁哥”惜败夺得季军。在这场比拼中，能看到二位选手的厚积薄发，也能看到他们彼此间的惺惺相惜。

康护之家集团医疗护理员团队 第一排右2：代进

代进是这次辽宁泰心团队参赛的项目主管代表，比赛当天可把他“忙坏了”，“我连考了五场，太紧张，太忙了”，也正因为他的“忙碌”，当天团体赛一、二、三等奖，都被他一人收入囊中，那是“老带劲了”。

在谈到自己的技巧时，代进腼腆地说：“我其实也没什么技巧，因为自己曾经躺在病床上，是个患者，也曾经是患者家属，知道在这种情况对方需要什么，我可能更多的是将心比心”。

康护之家集团医疗护理员团队

人生有很多种活法，康护之家集团旗下不同背景、不同经历的优秀护理员们，用自己的行动探索着这种可以发光发热的职业，在相处中，你能被他们滚烫的心焐热。

康护之家集团医疗护理员+医辅护理员团队

护理工作是太阳，把温暖播撒给每一位需要的人，护理工作还是月亮，照亮黑夜里每一位前行的路人。

在这些特级护理员的心中，一个合格的护理员应该具备以下几点:

1.娴熟的护理护理技能。

2.良好的慎独修养。

3.保持良好的工作情绪。

4.加强基础和业务知识的学习。

5.良好的服务态度和交往能力。

6.工作中要谦虚， 戒骄戒躁。

7.照顾病人要做到细心、耐心、爱心、责任心、感恩之心，只要用心就能做好。

康护之家集团医疗护理员+医辅护理员团队

初春时节，八达岭长城游人如织，山桃花正迎来盛花期，开往春天的列车，穿行山间。

当天，“进京赶考”的特级护理员们不仅在欣赏风景，本身也是一道靓丽的风景。他们不仅载誉而归，还把长城精神、爱国情怀带回工作岗位中。

他们将不断提升专业知识和技能，用心守护着身边每一个人，诠释着白衣天使的好助手、患者家属的好帮手的独特 “匠心精神。