2022年4月14日,在【南医新视野】报道中----致敬在我院共同奋战的陪检陪护人员,院方给予泰心康护管理人员和护理员至高无上的评价。报道不仅肯定了无陪护小组模式,还对泰心康护的护理员们表达了深深的谢意。
原文分享:
白衣天使身后的战士,每一位护理员都是病人的“编外亲人”
——致敬在我院同奋战的陪检陪护人员
“王姨,1床可以下去做检查了,您受累带病人下楼吧!”
“王姨,10床的片子拿回来了吗?”
这是病区里最常听到的声音
春天来临,万物将苏,在医院里有这样一群身影,他们虽没有身穿白衣,却每天为了病人的康复默默忙碌着,他们是介于医护人员与病人亲属之间的角色,他们坚守在平凡的岗位上,为无数的患者送去无微不至的照料,待每一位病人如亲人一般。
他们是病人的陪伴者,更被视为病人的“编外亲人”。
全程陪检护患无忧
家属李女士深有感慨的说:“你们医院的陪检真好,服务热情,做检查也不用等太久,陪检阿姨全都提前安排好了,我们也不用担心不认识路,全程陪护我们,让我感到特别放心。”
陪检王姨说:“每天从早忙到晚,虽然累,但是看到病人康复出院又觉得很开心,觉得自己的工作特别有价值、有成就感。”
我院的全程陪检服务让病人及家属暖心无忧。
住院“无陪护”
家属更放心
老人需要住院治疗,儿女工作忙,不能请假怎么办?面对大众普遍关注的住院陪护问题,我院于去年10月25日以12A病区、12B病区为试点推出“无陪护”管理模式。
“无陪护”并不是没人陪护,而是由经过规范化培训的护理员代替家属,为病人提供24小时无缝隙照护,无陪护采用小组一对多照护模式,这样不仅可以让病人受到更加专业的护理,还减轻了病人及家属的经济负担。运行以来得到了病人和家属的好评。
家属陈先生感慨的说“以前家里有病人住院,需要全家出动,现在南开医院的全程陪检加无陪护让家属省时省力,真是太好了!”
每份付出终有回报,一波波锦旗、表扬温暖而至,一封封饱含深情的信件是病人和家属们对陪检陪护服务的肯定,是对过往的总结,更是对未来美好的期待。
“致敬”,这是南开医院给予泰心康护家人们最好的肯定,一声声阿姨、叔叔,体现了陪检人员的在患者心目中的位置,平凡中见真情。
在医院,护理员们还有一个特别称呼“编外亲人”,院内各个岗位都有编外亲人的身影,家庭式的温暖、专业的护理,使患者身心暖、康复快。
一面面鲜艳的锦旗,一封封情真意切的感谢信,都体现着患者对我们的认可和赞誉,也凝结着护理员的辛劳和汗水。
2021年10月25日,泰心康护小组服务正式进驻南开医院合作打造无陪护病房,得到了医院各部门领导的高度重视。
同年12月份,中国网、网易新闻等媒体都相继报道或者转载过南开医院的无陪护模式对落实基础护理,规范护理行为,改善护理服务,保证护理质量上的巨大帮助。
(原文链接:http://science.china.com.cn/2021-12/02/content_41809372.htm)。
在今后的工作中,我们将继续用心服务、用爱关怀,把优质护理服务渗透到工作中的每一个细节里,打造一支有温度的护理团队,继续为医院的无陪护服务助力。