10月13日晚上，学员入学欢迎仪式及一期班会召开。班主任白彦芳介绍黑马俱乐部的由来、集训的意义，宣读校长亲笔寄语。集训班旨在统一企业核心价值、提高基础管理能力、储备企业内训师、培养企业正能种子。每位同学通过分享自己进入公司以来印象最深刻的一件事，敞开了心扉，表示会珍惜宝贵的学习机会，欲成为黑马一期的优秀学员。

10月14日上午，学员前往西安交大一附院和西安高新医院进行参观学习，了解各项目业务模式，同兄弟公司同仁进行深入沟通交流。

10月14日下午，开启文化课课程学习。特邀专家讲师徐莉莉，倾情授课《管理人员内在心态管理》。徐老师从“激发无限潜能，做自己心灵的主人”讲解，希望学员从自我的内在状态开始管理，学会管理情绪、协调各种关系、培养力量情绪，要学会感恩、赞美，培养自己的情商、逆境商、灵商。

10月14日晚上，由康护之家副总经理黄海对《基础销售知识》进行讲解，黄老师指出销售最重要、最核心思维是客户思维，我们需要变换角度，变换立场，变换思维，从客户角度出发。在日常工作中要通过刻意练习提升销售能力。

10月15日上午，由康护之家常务副总王颖讲解《基础品控知识》，王老师对常用品控工具及应用演练进行具体讲解，最后王老师同各学员分享12个字“想做 学做 会做 去做 坚持去做”，所有的成就都来自于改变。 

10月15日下午，由康护之家人力资源总监陈海涛对《基础人力知识》进行授课，陈老师从人员的“选、用、育、留”进行分享，他认为“选志同道合之才”、“用勇于担当之才”、“育奋发向上之才”、“留乐于分享之才”。

10月15日晚上由康护之家财务总监崔艳坤对《基础财务知识》进行讲解，崔老师认为财务的使命就是为公司战略发展，提供高质量的管理信息、全方位的专业支持和财务保障。通过业财融合，创造财务价值。目标公司利润最大化、股东权益最大化。

10月16日上午，特邀讲师姜振军对《场景化丰富服务产品线》进行分享，他分享到目前我们要实现的目标有三点：在顺应国家政策基础上丰富服务产品结构，争取客户体验价值最大化；在客户价值最大化基础上实现公司收益最大化；在公司收益最大化基础上实现个人收益最大化。

最后一节课《思想文化建设》，由康护之家董事长兼黑马俱乐部校长张艳江进行总结发言。张总用浅显易懂的方式娓娓道来康护之家的四个自信：产业自信、理论自信、制度自信、文化自信。康护之家即将迎来发展的第二个“五年”，希望各层管理人员秉承四个自信，在康护之家企业文化的指导下，助力集团“二五规划”早日实现。