7月7日下午，陕西省肿瘤医院护理部主任、临床服务中心主任等相关负责人在泰心康护陕西省总张艳红的陪同下，先后到西电集团医院CCU监护室和高新医院普外科进行参观交流，此次参观旨在通过医院护理管理方面，进一步推动无陪护病房管理模式有序开展。

西电医院集团CCU监护室护士长对参观领导的到来表示欢迎。

参观过程中就无陪护病房管理进行了深入的交流，从科室净化诊疗环境到患者满意度等方面，详细地介绍了病房开展小组式整理护理服务后的改观，对泰心康护服务团队科学严谨的管理标准和细致完备的服务标准表示肯定。

高新医院普外科护士长亲自接待陕西省肿瘤医院参观团。参观过程中，护士长全面地介绍了病房中“医-护-护”团队协作配合流程。阐述了小组式整理护理服务对患者，实现了真正意义的全时照护；另一方面，分担院方净化诊疗环境，监管执行的工作，让科室医务人员更专注于诊疗服务。

通过近3个小时的深入交流，陕西省肿瘤医院护理部主任表示对小组式整体护理服务模式高度认可，并对未来协作充满信心。

“泰心康护自成立以来，专注于医疗护理服务，旗下18家控股省公司、500余名管理人员、6000余名护理员、服务全国19个省区200余家医院。

2018年，创新医疗陪护新模式，研发“护理员-小组式整体护理模式”。即一定数量的专业护理员组成服务小组，为所在病区的患者提供全天候倒班制生活护理、同时配合科室做好门禁管理以及辅助工作。

对患者，实现了真正意义的全时照护，随时响应。专科护理员护理，有助于科室病种的康复，团队协作，服务高效，患者满意度有效提升，家属安心。另一方面，一定程度上，分担院方净化诊疗环境，监管执行的工作，让医务人员更专注于诊疗服务。

作为公司一员，陕西省公司有信心让“小组式”这一医疗陪护新模式深植于陕西大地，协助院方改善患者就医体验，持续优化护理服务，最终达到病人、家属均满意放心。”

——泰心康护陕西省总张艳红