服务热线：400-9696-218
2020年5月25日，天津市胸科医院项目收到了一封特殊的“感谢信”。
心外二科护士长赵锦在“陪护服务满意度调查表”中对护理员工服整洁、工作技能熟练、语言沟通到位、服从科室管理等8个方面均满分评价，并在“服务质量改善的意见或建议”一栏中写到：“疫情防控期间，于主管早来晚走，坚持督查护理员上岗质量，每日检测体温，使护理员的仪容仪表、防控措施落实均明显提升，感谢配合。”短短的几句话，不仅是对泰心康护天津胸科医院项目主管于润芳的认可，更是对我们天津市胸科医院项目团队肯定与鼓励！
△心外二科护士长赵锦点赞泰心康护员工疫情防控期间兢兢业业
早在2015年，天津市胸科医院为提升医疗服务质量和医院管理水平，率先启动了无陪伴服务，在全院落实探视管理制度，控制陪伴率，推行无陪伴管理模式。患者进入病区后，相应的医疗、护理和生活服务由医护人员和护理员承担，既可以让患者摆脱“一人住院 全家受累”的尴尬现状，更是从根本上解决“421”模式家庭后顾之忧的有效途径。
△护理部安排师资、安排场地，对护理员进行专业技能等各方面培训
自2015年11月份起，泰心康护为天津市胸科医院住院患者提供无陪伴服务工作，在医院领导和护理部等职能部门的领导和帮助下，成立了病患护理服务中心，24小时为患者提供无陪伴服务。
△全心全意为患者服务
在今后的工作中，泰心康护天津市胸科医院项目部将一日既往秉承院方“以人为本”的办院宗旨，集团“学习、求是、勤俭、厚德”的企业文化，对服务技能、服务质量等各方面进行循环式的培训、监督、检查，以更高效的医疗辅助模式做好医护人员的左右手，以专业的护理技能照护患者安康！
