2024年4月14日13:00，泰心康护医疗护理员管理者培训班在泰达国际心血管病医院二楼科教厅正式启动。

此次培训由康护之家集团主办，泰心康护天津公司承办，特邀泰达国际心血管病医院副院长刘亚平担任讲师；北京康护之家健康管理集团副总经理张剑飞、泰心康护（天津）健康管理有限公司常务副总经理刘明宇以及集团人资部经理丛贵男等共同出席。泰心康护天津公司总经理苏登科、副总经理彭爱丽及各项目经理、项目主管等29位学员踊跃参加。

讲师介绍：刘亚平，硕士生导师、中华护理学会心血管专科京外临床教学基地负责人、中华护理学会心血管护理专业委员会副主委、天津市护理学会副理事长，荣获“全国十佳护理院长”、“中华护理学会杰出护理工作者及优秀护理管理者”、“天津十大护理领军人物”等多项荣誉。

（刘亚平副院长）
 

培训开始，便从“破冰行动”拉开了序幕。各位学员们通过抽卡分组，迅速形成了三个团队，在主持人的号召下，大家积极踊跃的自荐，争相竞选组长，最后由组内投票，选出了三位组长。随后，每个团队都在组长的带领下，精心设计出了各具特色的队名、队徽和团队口号。这短短的15分钟，让全体学员从不认识到认识，快速的集中注意力，解除彼此心中的戒备，也将本次培训的氛围瞬间推向高潮，为后续“领导力”课程的顺利推进，打下了坚实的基础！

（爱心队） （百亿冲锋队） （飞虎队）

在启动仪式上，泰心康护天津公司总经理苏登科发表了慷慨激昂的致辞，对刘亚平副院长的授课表示衷心感谢，并号召全体管理人员珍惜学习机会，全身心投入培训。泰心康护常务副总经理刘明宇在致辞中强调了此次培训的重要性，要求管理人员紧跟集团步伐，提高综合能力，以应对未来的挑战。集团副总经理张剑飞从集团发展的角度出发，强调了医疗护理员管理培训对于提升服务质量和产品竞争力的关键作用。

  （刘明宇总）（苏登科总） （张剑飞总）

随后，由刘亚平副院长为学员们带来了一场精彩纷呈的领导力课程。课程的设计从医疗护理员管理的现状出发，从痛点和难点出发，从真实的管理需求出发，引发各位学员直面自身管理问题，从“硬实力”和“软实力”两方面分析出自身的优势和不足。要将优势发挥到极致，并通过学习和实践，找到提升能力的方法来弥补自身的不足。同时，刘亚平副院长也为大家细致讲解了什么是“管”，什么是“理”、管理的“五大职能”等内容，带领大家一起明确了管理的核心。

在三个阶段的课程安排中，共进行了两次小组讨论，议题分别为“你认为应该如何提高自身的能力？”及“你通常用什么方式领导你的下属？”，刘亚平副院长鼓励大家培养“自信力”，并邀请多位学员上台讲述了自己的想法，分享了在工作当中的实际经验。而后，刘亚平副院长精准地捕捉到每位学员话语中的亮点，以激励为原则，引导他们讲述对这份职业的热爱、对公司的热爱、在处理突发事件时的面对，担当和解决等。各位学员都备受鼓舞，体会到了这就是领导力，时时刻刻体现在每一个细节里。同时，部分学员提出的问题也作为下一次培训课程的参考依据。

在课程的中期，刘亚平副院长以寓教于乐的方式，引用了几张趣味图片，让学员们在图片中去发现不同的人物，并教导大家：“人”作为万事的核心，人才培养也要从“识人”开始。评价事物的标准主要通过每个人的世界观，看到的不一定是真实的，从不同的侧面去观察人，会有不同的结果。并且，刘亚平副院长通过一段日本名古屋大学校长在开学仪式上的重要讲话视频，鼓舞大家，让大家明确：在管理的过程中，任何事情都有失败，有成功，但失败并不可怕，可怕的是放弃，只要你坚持，到最后一定会成功！

最后，课程以轻松愉快的游戏环节收尾，让每个人都通过观察并描述出自己所持有的2张图片上的全部内容，最终本组学员通过沟通讨论，齐心协力找出18张图片之间的逻辑关系并排序。各组学员都在激烈的讨论中，通过准确地表达和有效的沟通，达成了共识，得出了一个正确的结论。同时，也让大家在亲身实践中领悟到了本次培训的目的。

五小时的培训课程，全体学员始终处在高度兴奋和高度集中的状态里，并且三位领导也全程参与，和各位学员一起，在思考当中、在讨论当中、在趣味当中，探寻到了有效提升“领导力”的方向与渠道。

培训结束后，各位学员纷纷表示受益匪浅，对刘亚平副院长的精彩讲授和公司提供的宝贵学习机会由衷地珍惜和感激，他们将充分运用所学管理知识和技能，更好地为医疗护理支持服务贡献力量。同时，各位领导表示，泰心康护医疗护理员管理者培训班将以天津为起点，逐渐扩大到全国；各位学员们也期待能够更多的参与到这样的培训中来，紧跟集团发展的脚步，适应工作的需要，提高自身综合管理水平，为康护之家集团未来管理团队的高质量发展抒写时代新篇！为护理行业的正规化、规模化、创新化发展保驾护航!

最后，祝贺泰心康护医疗护理员管理者培训班，圆满成功！
 

（全体合影留念）