北京各区推广“一键呼”项目，对接999急救中心或系统客服，为老人提供各项生活服务及健康安全保障。

2019 年，本市多个区面向居家养老的老年人群体推广“一键呼”项目。除了各类上门服务，还可在紧急情况时进行“一键呼救”。

据了解，“一键式”智慧养老服务终端专门为高龄空巢老人打造，不仅存储了老人的家庭地址和个人信息，还具有定位功能，可提供急救、健康咨询、慢病管理、用药管理、日间照料、助洁送餐等服务。服务终端包括“一键式”智能电话和便携式紧急呼叫按钮两部分。

老人突发疾病时按动“一键呼救”按键，就可直接连通 999 急救中心，系统会在发送求助信息的同时，将老人的姓名、地址、联系人、既往病史等信息传输给急救中心，匹配与老人最近的救护车赶来急救。为避免占线情况，“一键式”智慧养老服务终端在 999 急救中心设有专属坐席。除“一键呼救”按键外，终端上还有“一键医生”“一键养老”“火警报警”等按键。